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Abbiamo la risposta.
Materassi

La risposta è semplice: il Gel Monx®.

Dopo anni di ricerche e sperimentazioni, gli ingegneri Monx hanno sviluppato questo materiale unico in grado di adattare il livello di rigidità alle aree del corpo.

Il risultato è il materasso perfetto: sostiene il corpo come un materasso rigido, ma accoglie le spalle e i fianchi come un materasso morbido, offrendoti allo stesso tempo il massimo sostegno e il massimo comfort.

No, il Gel Monx® non è un memory foam, ma un materiale completamente diverso.

Il Gel Monx® è un TPE espanso iperelastico, mentre il memory foam è un poliuretano espanso viscoelastico.

Le due tecnologie differiscono per composizione, struttura interna e comportamento meccanico.

Le differenze principali riguardano tre aspetti:

• Facilità di movimento: il memory foam ha una risposta elastica ritardata, che tende a ingabbiare il corpo e a ostacolarne i movimenti. Il Gel Monx® ha invece una risposta elastica immediata, che facilita i movimenti e i cambi di posizione.

• Gestione della temperatura: il memory foam ha una struttura a celle più piccole, che tende a trattenere il calore corporeo. Il Gel Monx®, grazie alla struttura reticolare aperta, è fino all’800% più traspirante e favorisce la rapida dispersione del calore e dell’umidità.

• Resilienza: il memory foam è un materiale poco elastico e quindi resiste meno alle sollecitazioni, risultando più soggetto a sviluppare cedimenti e avvallamenti nel tempo. Il Gel Monx® è invece un polimero iperelastico indeformabile, che recupera subito la forma originaria e resiste molto più a lungo all’usura e alle sollecitazioni.

Non esiste un livello di rigidità perfetto per tutti: le esigenze di sostegno e comfort sono infatti soggettive e variano in base a età, corporatura, posizione nel sonno e preferenze personali.

Tuttavia, diversi studi clinici e revisioni sistematiche* hanno evidenziato che i materassi di impostazione semi-rigida rappresentano generalmente la scelta più indicata, perché favoriscono il corretto allineamento della colonna vertebrale, il comfort e la qualità del riposo.

Per questo motivo, tutti i modelli Monx® condividono un'impostazione semi-rigida, ma si differenziano per la risposta localizzata, cioè il modo in cui il materasso si adatta alle diverse zone del corpo e accoglie i punti di pressione, come spalle e bacino.

La scelta del modello Monx® più adatto non dipende quindi tanto dal livello di rigidità, che è analogo per tutti i modelli, quanto dal grado di accoglienza e adattabilità più in sintonia con le tue esigenze e preferenze.

I materassi Monx® sono materassi ortopedici progettati per offrire un sostegno stabile e adeguato al corpo, ma non sono tutti uguali in termini di sensazione e accoglienza.

Tutti i modelli hanno lo strato superiore in Gel Monx®, che si adatta alla pressione del corpo rendendo la superficie più accogliente dove serve, senza rinunciare al supporto.

La struttura interna, invece, varia da modello a modello e determina la risposta localizzata, cioè il modo in cui il materasso si adatta alle diverse zone del corpo e accoglie i punti di pressione, come spalle e bacino.

Monx® produce esclusivamente materassi ortopedici, progettati per offrire un sostegno corretto al corpo e alla colonna vertebrale durante il riposo.

I diversi modelli si differenziano principalmente per la risposta localizzata, cioè il modo in cui il materasso si adatta alle diverse zone del corpo e accoglie i punti di pressione, come spalle e bacino:

• Monx R5 Hybrid™: Gel Monx® + struttura a molle indipendenti CoilCore™. Offre il miglior equilibrio tra sostegno e accoglienza, adattandosi maggiormente alle diverse zone del corpo. Consigliato per chi dorme spesso sul fianco e cerca maggiore accoglienza su spalle e bacino, oppure, indipendentemente dalla posizione di riposo, preferisce un supporto più accogliente ed equilibrato.

• Monx R3 Original™: Gel Monx® + struttura in espanso a due strati DualCore™. Offre un supporto confortevole, ma più sostenuto e uniforme sull’intera superficie. Consigliato per chi dorme spesso sulla schiena o a pancia in giù, oppure, indipendentemente dalla posizione di riposo, preferisce un supporto più sostenuto e non troppo accogliente.

• Monx R1 Essence™: Gel Monx® + struttura monostrato in DuraPur™. È il modello più rigido e fermo della gamma, con una risposta più uniforme e una minore accoglienza localizzata. Consigliato per chi cerca un supporto molto sostenuto e fermo, con un’accoglienza localizzata minima.

La scelta del modello dipende quindi principalmente dalla posizione di riposo e dalle proprie preferenze di comfort.

In ogni caso, la valutazione più affidabile resta sempre l’utilizzo prolungato nel proprio ambiente domestico. Per questo ti offriamo 100 notti di prova a casa: se il modello scelto non dovesse risultare quello più adatto, è possibile renderlo o sostituirlo gratuitamente.

I materassi Monx® sono progettati per adattarsi a un’ampia varietà di corporature e hanno una portata certificata fino a 130 kg per singolo utilizzatore. Dal punto di vista della resistenza strutturale e della durata, i modelli sono quindi equivalenti.

La scelta del modello, più che dal peso dell’utilizzatore, dipende quindi soprattutto dalla posizione di riposo e dalle preferenze di comfort:

Se dormi spesso sul fianco, o comunque preferisci un supporto equilibrato e accogliente, il Monx R5 Hybrid™ è generalmente il più indicato, grazie alla maggiore accoglienza localizzata nelle zone dove si concentra la pressione, come spalle e bacino.

Se dormi spesso sulla schiena o a pancia in giù, o comunque preferisci un supporto più sostenuto e non troppo accogliente, il Monx R3 Original™ e il Monx R1 Essence™ offrono una risposta più ferma e uniforme su tutta la superficie.

Si tratta comunque di indicazioni di massima: il modello più adatto dipende principalmente dalle esigenze e preferenze personali in termini di sostegno e accoglienza.

In ogni caso, la valutazione più affidabile resta sempre l’utilizzo prolungato nel proprio ambiente domestico. Per questo ti offriamo 100 notti di prova a casa: se il modello scelto non dovesse risultare quello più adatto, è possibile renderlo o sostituirlo gratuitamente.

In presenza di problematiche alla schiena, alla zona lombare o cervicale, la scelta del materasso resta soggettiva e dipende soprattutto dal corretto equilibrio tra sostegno e accoglienza.

Questo perché i fastidi posturali possono derivare, o essere accentuati, da un materasso che accoglie troppo il bacino e le spalle rispetto alle esigenze individuali, causando un’eccessiva flessione della colonna vertebrale, oppure che li accoglie troppo poco, determinando un appiattimento della curva lombare e una distribuzione non corretta dei carichi.

Poiché la curvatura fisiologica della colonna e la distribuzione dei carichi variano in base a corporatura, età e posizione di riposo, non esiste un materasso universalmente adatto a tutti, né è possibile individuare il modello più corretto basandosi soltanto sulla tipologia di disturbo.

Proprio per questo abbiamo sviluppato tre modelli distinti, che si differenziano principalmente per la risposta localizzata, cioè per il modo in cui si adattano alle diverse zone del corpo e accolgono i punti di pressione, come spalle e bacino:

• Monx R5 Hybrid™: Gel Monx® + struttura a molle indipendenti CoilCore™. Offre il miglior equilibrio tra sostegno e accoglienza, adattandosi maggiormente alle diverse zone del corpo. Consigliato per chi dorme spesso sul fianco e cerca maggiore accoglienza su spalle e bacino, oppure, indipendentemente dalla posizione di riposo, preferisce un supporto più accogliente ed equilibrato.

• Monx R3 Original™: Gel Monx® + struttura in espanso a due strati DualCore™. Offre un supporto confortevole, ma più sostenuto e uniforme sull’intera superficie. Consigliato per chi dorme spesso sulla schiena o a pancia in giù, oppure, indipendentemente dalla posizione di riposo, preferisce un supporto più sostenuto e non troppo accogliente.

• Monx R1 Essence™: Gel Monx® + struttura monostrato in DuraPur™. È il modello più rigido e fermo della gamma, con una risposta più uniforme e una minore accoglienza localizzata. Consigliato per chi cerca un supporto molto sostenuto e fermo, con un’accoglienza localizzata minima.

La scelta del modello dipende quindi dall’equilibrio tra sostegno e accoglienza più adatto alla propria corporatura, posizione di riposo e preferenze personali, più che dalla tipologia di disturbo.

In ogni caso, la valutazione più affidabile resta sempre l’utilizzo prolungato nel proprio ambiente domestico. Per questo ti offriamo 100 notti di prova a casa: se il modello scelto non dovesse risultare quello più adatto, è possibile renderlo o sostituirlo gratuitamente.

I materassi Monx® sono progettati, testati e garantiti per utilizzatori fino a 130 kg per lato.

Questo valore non rappresenta un limite massimo di utilizzo, ma il riferimento di peso considerato nella progettazione e nei test del prodotto.

Il Monx R5 Hybrid™ utilizza il sistema a molle indipendenti CoilCore™ e, nel formato matrimoniale 160 × 190 cm, ha 1.600 mini-molle.

Il numero di molle varia proporzionalmente alle dimensioni del materasso, mantenendo una densità di supporto omogenea tra i diversi formati. Ad esempio, nel formato king size 200 × 200 cm sono presenti 2.000 mini-molle, mentre nel formato singolo 80 × 190 cm sono presenti 800 mini-molle.

Ogni mini-molla CoilCore™ ha un’altezza di 140 mm e un diametro di 40 mm.

La scelta delle mini-molle da 40 mm di diametro non è casuale: è il punto di equilibrio ideale tra adattamento e sostegno. Le molle di diametro più grande, come quelle da 80 mm utilizzate nei materassi da 400 molle, offrono un sostegno piatto e meno preciso. Le micro-molle da 20 mm, utilizzate nei materassi da 5.000 molle, sono invece eccessivamente sensibili e generano un effetto instabile, simile a quello di un materasso ad acqua.

Nel sistema CoilCore™ utilizziamo una misura intermedia perché permette al materasso di seguire il corpo in modo puntuale, senza perdere stabilità strutturale.

La differenza tra un materasso Monx® e un tradizionale materasso a zone è sostanziale.

Entrambi partono dallo stesso principio: offrire più sostegno dove serve e più accoglienza nelle zone dove si concentra il peso del corpo, come spalle e bacino. Ma c’è una differenza fondamentale.

In un materasso a zone tradizionale, le aree più rigide e più morbide sono prestabilite, senza tenere conto delle caratteristiche individuali della persona, come altezza, corporatura o posizione in cui dorme. Il rischio è quindi che una zona più accogliente si trovi proprio dove il corpo ha bisogno di maggiore sostegno, o viceversa.

I materassi Monx®, invece, utilizzano il Gel Monx®, un polimero iperelastico di nuova concezione che reagisce direttamente alla pressione esercitata dal corpo.

In questo modo, le aree di sostegno e di accoglienza non sono prestabilite: si formano esattamente dove servono e si modificano dinamicamente seguendo ogni tuo movimento.

È proprio questa la grande differenza: con Monx® è il materasso ad adattarsi al tuo corpo, e non il tuo corpo a doversi adattare alle zone del materasso.

Così ogni zona del corpo riceve il giusto livello di sostegno e di comfort, indipendentemente dalla tua altezza e dalla posizione in cui dormi.

Il materasso deve avere la stessa misura della rete o della base di appoggio.

Per individuare correttamente la misura, è necessario misurare la rete includendo anche il telaio esterno, e non soltanto lo spazio occupato dalle doghe.

Ad esempio, se la rete misura complessivamente 160 × 190 cm telaio compreso, la misura corretta del materasso sarà 160 × 190 cm.

Non è necessario aggiungere o sottrarre alcun margine: le misure nominali del materasso sono già definite per consentirne il corretto inserimento e agevolare il rifacimento del letto.

Sì, i materassi Monx® sono compatibili con tutte le principali tipologie di reti e basi letto.

La soluzione che valorizza maggiormente le caratteristiche ergonomiche dei nostri materassi è generalmente una rete a doghe in legno, ma sono perfettamente compatibili anche con basi letto piane e rigide.

È importante che la superficie di appoggio sia uniforme, stabile e strutturalmente idonea, così da sostenere correttamente il materasso senza modificarne il comportamento.

Nota: i modelli a molle indipendenti, per loro natura più articolati e flessibili rispetto ai modelli in espanso, richiedono una base con doghe sufficientemente ravvicinate da garantire un appoggio uniforme. La distanza consigliata tra le doghe è fino a 6 cm; distanze fino a 8 cm sono comunque compatibili, purché la rete sia stabile e le doghe siano in buone condizioni. Con distanze superiori a 8 cm, consigliamo invece di contattarci per verificare la soluzione più adatta.

Certamente, tutti i modelli Monx® sono compatibili con le reti reclinabili, sia manuali che motorizzate.

In particolare, il materasso Monx R5 Hybrid™ è ideale per questo utilizzo: la sua struttura a molle indipendenti è progettata per adattarsi perfettamente alle diverse inclinazioni della rete, anche quelle più marcate, garantendo così un supporto uniforme e un comfort ottimale in ogni posizione.

Il materasso può essere utilizzato già dopo 2 ore dall’apertura.

Per riprendere la forma normalmente sono necessarie 48–72 ore.

Per il completo recupero dell’altezza e della consistenza possono essere necessarie fino a due settimane.

Durante questo periodo il materasso può comunque essere utilizzato normalmente.

I materassi Monx® sono progettati con un solo lato di utilizzo e non devono essere capovolti.

A differenza dei materassi tradizionali con lato “estivo” e “invernale”, integrano una cover con tecnologia BioClima™, che regola la temperatura in modo dinamico adattandosi al corpo. Il materasso mantiene così una sensazione più fresca in estate e più accogliente nei mesi freddi, senza necessità di essere girato.

Per preservare prestazioni e uniformità nel tempo, è comunque consigliato ruotare il materasso testa-piedi circa una volta al mese, così da distribuire in modo equilibrato il carico sulle zone più sollecitate.

Sì, l’uso di un coprimaterasso è fortemente consigliato: protegge il materasso da polvere, sudore e piccoli incidenti quotidiani, contribuendo a mantenerlo pulito e a prolungarne la durata nel tempo.

È però importante scegliere il coprimaterasso giusto, perché alcuni modelli possono alterare la sensazione di comfort e ridurre la capacità termoregolante della cover BioClima™.

Per ottenere una protezione efficace senza sacrificare il comfort durante il riposo, consigliamo coprimaterassi in spugna di cotone oppure in microfibra morbida e traspirante.

Sconsigliamo invece i modelli impermeabili, generalmente meno traspiranti: tendono a trattenere maggiormente il calore e, a causa degli strati plastificati utilizzati per renderli impermeabili, possono risultare più rigidi e meno confortevoli.

Sì. La cover dei materassi Monx® è completamente sfoderabile tramite la zip perimetrale ed è composta da due parti, che possono essere rimosse e lavate separatamente in lavatrice seguendo le indicazioni riportate nelle istruzioni di manutenzione.

Per una pulizia più profonda, consigliamo l’utilizzo di un detersivo con azione antibatterica.

Materassi su misura

Sì. Realizziamo materassi anche in misure fuori standard.

Per richiedere un preventivo, è sufficiente compilare l’apposito form disponibile nella pagina Materassi su misura.

È necessario richiedere un materasso su misura quando la rete o la base letto hanno dimensioni diverse da quelle standard disponibili.

Il materasso deve infatti avere dimensioni corrispondenti a quelle effettive della superficie di appoggio.

Il materasso deve avere la stessa misura della rete o della base di appoggio.

Per individuare correttamente la misura, è necessario misurare la rete includendo anche il telaio esterno, e non soltanto lo spazio occupato dalle doghe.

Ad esempio, se la rete misura complessivamente 160 × 190 cm telaio compreso, la misura corretta del materasso sarà 160 × 190 cm.

Non è necessario aggiungere o sottrarre alcun margine: le misure nominali del materasso sono già definite per consentirne il corretto inserimento e agevolare il rifacimento del letto.

I modelli Monx R5 Hybrid™ e Monx R3 Original™ possono essere realizzati anche in misure fuori standard.

Il Monx R1 Essence™ viene invece prodotto esclusivamente nelle misure standard.

I materassi su misura possono essere realizzati nelle seguenti dimensioni:

  • Larghezza: da 60 a 200 cm
  • Lunghezza: da 120 a 250 cm

Per richiedere il preventivo per un materasso su misura è sufficiente compilare il form disponibile nella pagina Materassi su misura, inserendo tutte le informazioni richieste.

Riceverai un preventivo senza impegno entro 48 ore lavorative dall’invio della richiesta.

Il prezzo dipende dalle dimensioni.

Se la misura richiesta è inferiore rispetto a una misura standard disponibile, il prezzo rimane quello della misura standard di riferimento.

Se invece le dimensioni sono superiori a quelle standard, il prezzo viene calcolato proporzionalmente in base alle maggiori dimensioni del materasso.

I tempi di realizzazione di un materasso su misura sono di 2–3 settimane lavorative dalla conferma dell’ordine.

Sì. Anche i materassi su misura sono coperti dalla Garanzia Monx® di 10 anni.

Cuscini

Il Monx Gel Pillow™ è il primo cuscino in grado di adattare il livello di sostegno e accoglienza alla posizione in cui dormi.

Questo è possibile grazie al Gel Monx®, un polimero iperelastico di nuova concezione che reagisce direttamente alla pressione.

Quando dormi sulla schiena, il peso della testa si concentra soprattutto nell’area della nuca. In risposta a questa pressione più concentrata, il Gel Monx® diventa più accogliente, permettendo alla nuca di affondare quanto serve e favorendo un allineamento più naturale dell’area cervicale.

Quando invece dormi su un fianco, il peso della testa si distribuisce su una superficie più ampia. Il Gel Monx® mantiene quindi una maggiore consistenza, offrendo il sostegno necessario per mantenere testa e collo correttamente allineati con il resto del corpo.

Inoltre, la struttura reticolare a celle aperte del Gel Monx® favorisce un’elevata circolazione dell’aria, fino all’800% superiore rispetto al memory foam, contribuendo a mantenere una temperatura più confortevole durante il riposo.

È questa combinazione di risposta dinamica alla pressione, sostegno, accoglienza e traspirabilità a rendere il Monx Gel Pillow™ diverso da un cuscino tradizionale.

No. Il Monx Gel Pillow™ non è un cuscino in memory foam: il suo nucleo è realizzato interamente in Gel Monx®, un materiale completamente diverso.

Il Gel Monx® è un TPE espanso iperelastico, mentre il memory foam è un poliuretano espanso viscoelastico. Le due tecnologie differiscono quindi per composizione, struttura interna e comportamento meccanico.

Le differenze principali riguardano tre aspetti:

• Facilità di movimento: il memory foam ha una risposta elastica ritardata e tende ad avvolgere maggiormente testa e collo. Il Gel Monx® ha invece una risposta elastica immediata, che accompagna più rapidamente i movimenti e i cambi di posizione durante il sonno.

• Gestione della temperatura: il memory foam ha una struttura a celle più piccole, che tende a trattenere maggiormente il calore. Il Gel Monx®, grazie alla sua struttura reticolare completamente aperta, è fino all’800% più traspirante e favorisce una rapida dispersione del calore e dell’umidità.

• Resilienza: il memory foam è un materiale poco elastico e quindi resiste meno alle sollecitazioni, risultando più soggetto a sviluppare cedimenti e avvallamenti nel tempo. Il Gel Monx® è invece un polimero iperelastico indeformabile, che recupera subito la forma originaria e resiste molto più a lungo all’usura e alle sollecitazioni.

Sì. Il Monx Gel Pillow™ è progettato per favorire il corretto sostegno dell’area cervicale, anche se non presenta la classica forma sagomata dei cuscini cervicali tradizionali.

La differenza è che non utilizza una sagomatura fissa per predefinire una determinata posizione di testa e collo. Il Gel Monx® reagisce invece direttamente alla pressione e modifica dinamicamente la propria risposta in base alla posizione in cui dormi.

Quando dormi sulla schiena diventa più accogliente nell’area della nuca, mentre sul fianco mantiene una maggiore consistenza per offrire il sostegno necessario a testa e collo.

In questo modo il cuscino si adatta automaticamente alla postura, favorendo un allineamento più naturale dell’area cervicale senza ricorrere a zone rigide o sagomature prestabilite.

Il Monx Gel Pillow™ non è semplicemente morbido o rigido: grazie al Gel Monx®, modifica dinamicamente la propria risposta in base alla pressione esercitata e alla posizione in cui dormi.

Quando dormi sul fianco, il peso della testa si distribuisce su una superficie più ampia e la pressione sul materiale diminuisce. Il cuscino mantiene quindi una maggiore consistenza, offrendo il sostegno necessario per favorire il corretto allineamento di testa e collo con il resto del corpo.

Quando invece dormi sulla schiena, il peso della testa si concentra maggiormente nell’area della nuca. Il Gel Monx® reagisce diventando più accogliente proprio in quella zona, permettendo alla nuca di affondare quanto serve e favorendo un allineamento più naturale dell’area cervicale.

Questa risposta dinamica alla pressione permette al Monx Gel Pillow™ di offrire sempre il giusto livello di sostegno e accoglienza in base alla posizione in cui dormi.

Il Monx Gel Pillow™ adatta automaticamente il proprio livello di sostegno e accoglienza in base alla posizione in cui dormi grazie al Gel Monx®, un materiale iperelastico che reagisce direttamente alla pressione.

Quando dormi sulla schiena, il peso della testa si concentra soprattutto nell’area della nuca. Il Gel Monx® reagisce a questa pressione più concentrata diventando più accogliente in quella zona, permettendo alla nuca di affondare quanto serve e favorendo un allineamento più naturale dell’area cervicale.

Quando dormi su un fianco, il peso della testa si distribuisce invece su una superficie più ampia. Il Gel Monx® mantiene quindi una maggiore consistenza, offrendo il sostegno necessario per mantenere testa e collo correttamente allineati con il resto del corpo.

Questa risposta dinamica alla pressione avviene automaticamente, senza zone rigide o sagomature prestabilite, permettendo al cuscino di adattarsi ai cambi di posizione durante il sonno.

Il Monx Gel Pillow™ è disponibile in un’unica altezza di 11 cm, che, sulla base dei nostri studi ergonomici e dell’esperienza maturata nell’utilizzo reale del prodotto, risponde alle esigenze di circa il 98% degli utilizzatori.

Grazie alla capacità adattiva del Gel Monx®, il cuscino modifica dinamicamente il proprio livello di sostegno e accoglienza in base alla pressione esercitata da testa e collo, adattandosi così anche a corporature molto differenti.

È proprio questa straordinaria capacità adattiva a rendere il Monx Gel Pillow™ un cuscino quasi universale.

Per questo abbiamo scelto di non proporre versioni più alte o più basse: offrire più altezze renderebbe la scelta più complessa e potrebbe indurre a scegliere una misura non adatta alle proprie esigenze.

Il Monx Gel Pillow™ è disponibile in un’unica misura di 70 × 40 cm, un formato standard e molto diffuso per i cuscini ergonomici.

Le federe compatibili sono quindi facilmente reperibili. È sufficiente cercare una federa per cuscino 70 × 40 cm.

Alcuni produttori indicano invece la misura della federa da stesa, includendo anche lo spazio necessario per accogliere lo spessore del cuscino. In questo caso, per il Monx Gel Pillow™ è generalmente indicata una federa di circa 80 × 50 cm.

No. Il Monx Gel Pillow™ non ha un verso di utilizzo e può essere orientato indifferentemente in entrambe le direzioni.

La sua struttura non prevede infatti zone sagomate o aree con rigidità prestabilita: è il Gel Monx® a reagire direttamente alla pressione esercitata da testa e collo, adattando dinamicamente sostegno e accoglienza alla posizione in cui dormi.

Per questo il funzionamento del cuscino non dipende dal suo orientamento.

Sì. La cover del Monx Gel Pillow™ è completamente sfoderabile e lavabile.

Per il lavaggio, è sufficiente seguire le istruzioni riportate sull’etichetta del prodotto.

Acquisto

I prodotti Monx® sono disponibili esclusivamente sul nostro sito ufficiale monx.it.

Abbiamo scelto la vendita diretta online per eliminare i costi degli intermediari e offrirti la nostra migliore tecnologia per il sonno al miglior prezzo possibile.

Sul sito monx.it puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento sicure e flessibili:

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Ti invitiamo a contattarci il prima possibile via email a [email protected], indicando il numero d’ordine e la modifica richiesta.

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No, i materassi Monx® sono disponibili esclusivamente online su monx.it.
Abbiamo scelto di non affidarci a negozi o rivenditori per eliminare costi superflui e offrirti direttamente un prodotto di alta qualità a un prezzo accessibile.

Inoltre, crediamo che pochi minuti di prova in negozio non bastino per capire davvero se un materasso è adatto a te. Solo dormendoci sopra per diverse notti puoi valutarne il comfort e il supporto.

Per questo ti offriamo 100 notti di prova: puoi testare il materasso a casa tua e, se non sei soddisfatto, restituirlo gratuitamente e ottenere un rimborso completo. Con Monx® scegli senza rischi.

Monx è un’azienda italiana con sede a Torino. Tutti i nostri materassi e cuscini sono fabbricati nel nostro stabilimento automatizzato di Campi Bisenzio, in provincia di Firenze.

Anche i materiali utilizzati sono prodotti in Italia secondo nostre specifiche tecniche e nel rispetto di rigorosi standard di qualità e sicurezza.

Spedizione e Consegna

📦 Tempi di spedizione

I tempi di produzione e spedizione solitamente sono di 2 settimane lavorative dall’ordine. Nei periodi di ferie o nei momenti di maggiore richiesta, i tempi possono allungarsi leggermente, ma trovi sempre l’indicazione aggiornata sotto il tasto “Aggiungi al carrello” di ogni prodotto.

🚚 Tempi di consegna del corriere
I tempi di consegna dipendono dal servizio scelto:

  • Spedizione Standard (gratuita). Effettuata tramite corriere espresso, è la soluzione più veloce: il 97% delle consegne viene completato entro 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
  • Consegna Plus (da 99,90 €). Include servizi aggiuntivi come consegna al piano e ritiro del vecchio materasso. Essendo un servizio personalizzato e più complesso, viene solitamente completato entro 1–2 settimane lavorative dalla data di spedizione.

Se con un unico ordine acquisti più prodotti Monx, li riceverai insieme in un’unica spedizione.

Spedizione standard (gratuita)
Quando il tuo ordine viene affidato al corriere espresso, riceverai un’email automatica con il link per monitorare la spedizione in tempo reale. La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla partenza.

Consegna Plus (da 99,90 €)
Se hai scelto la Consegna Plus, non riceverai un link di tracciamento: il vettore specializzato ti preavviserà telefonicamente entro 1-2 settimane lavorative dalla spedizione, comunicandoti con almeno 24/48 ore di anticipo il giorno e la fascia oraria in cui è prevista la consegna.

Spedizione standard (gratuita)
La consegna avviene nei normali orari lavorativi e non è possibile scegliere giorno o fascia oraria. Tuttavia, tramite il link di tracciamento ricevuto al momento della spedizione, puoi riprogrammare la consegna o richiedere un fermo deposito presso la filiale del corriere.

Consegna Plus (a partire da 99,90 €)
Il corriere ti preavviserà con almeno 24/48 ore di anticipo, indicandoti il giorno e la fascia oraria prevista per la consegna. Non si tratta di un appuntamento su richiesta, ma potrai eventualmente rimandare la consegna in base alla disponibilità del corriere.

Spedizione standard (gratuita)
Il corriere effettuerà un primo tentativo. Se non ti trova, potrai gestire una nuova consegna o il ritiro in filiale direttamente dal link di tracciamento. In genere sono previsti fino a 2 tentativi prima che il pacco venga messo in giacenza.

Consegna Plus (da 99,90 €)
Il corriere ti preavviserà telefonicamente con almeno 24/48 ore di anticipo. Se al momento concordato non sarai disponibile, sarà possibile riprogrammare la consegna senza costi aggiuntivi, ma le tempistiche potrebbero allungarsi in base alla nuova pianificazione.

Spedizione standard (gratuita): il tuo ordine verrà affidato a un corriere espresso che non effettua la consegna al piano. Il materasso viene solitamente recapitato nell'androne del palazzo o sul pianerottolo della tua casa indipendente.

Consegna Plus (da 99,90 €): il tuo ordine verrà gestito da un’azienda specializzata in logistica per l’arredo che effettuerà la consegna direttamente al piano.

La Consegna Plus include:

✔️ Consegna con preavviso di 24-48 ore
✔️ Consegna al piano (anche in assenza di ascensore)
✔️ Apertura e posizionamento del materasso
✔️ Ritiro e smaltimento del vecchio materasso

Sì, effettuiamo anche il ritiro del vecchio materasso, ma solo se al momento dell’ordine scegli il servizio di Consegna Plus.

La Consegna Plus (da 99,90 €) viene gestita da un’azienda specializzata in logistica per l’arredo e include:

✔️ Consegna con preavviso di 24-48 ore
✔️ Consegna al piano (anche in assenza di ascensore)
✔️ Apertura e posizionamento del nuovo materasso
✔️ Ritiro e smaltimento del vecchio materasso

Se invece selezioni la Spedizione standard (gratuita), per lo smaltimento dell'usato ti consigliamo di utilizzare il servizio gratuito di rimozione degli ingombranti offerto dal tuo Comune di residenza.

Sì, tutti i materassi Monx® vengono spediti arrotolati all’interno di una scatola compatta (45 x 45 x 110 cm) dotata di due comode maniglie laterali, progettata per essere facilmente trasportabile anche da una sola persona.

I materassi Monx® sono prodotti al momento dell’ordine e confezionati sottovuoto solo il giorno lavorativo precedente alla spedizione. In questo modo evitiamo che rimangano compressi per periodi prolungati prima della consegna.

Il materasso può quindi rimanere confezionato anche per alcuni mesi. Consigliamo comunque di aprirlo il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla consegna: prima viene aperto e lasciato espandere, più rapidamente completa il recupero della forma originaria.

Se prevedi di non aprirlo subito, conservalo in un luogo asciutto e lontano da fonti di calore.

Puoi utilizzare il materasso già dopo solo 2 ore dall'apertura, ma perché riprenda una forma e una consistenza ottimali sono necessarie 48-72 ore.

Spedizione standard (gratuita)
Se al momento della consegna noti che la scatola è danneggiata, firma con riserva e scatta subito qualche foto al pacco e al prodotto.
Se, una volta aperto, il materasso risulta danneggiato, inviaci una mail a [email protected] allegando le immagini: ci occupiamo noi della gestione del problema.

Consegna Plus (da 99,90 €)
Con la Consegna Plus il corriere apre e posiziona il materasso insieme a te.
Se vedi danni visibili, puoi segnalarli subito o rifiutare la consegna: organizzeremo noi ritiro e sostituzione nel più breve tempo possibile, senza costi aggiuntivi.

Se ti accorgi dell’errore prima della consegna, avvisaci subito: aggiorneremo l’ordine senza problemi.

Se invece te ne accorgi solo dopo la consegna, puoi segnalarcelo entro 14 giorni dalla ricezione e organizzeremo la sostituzione.

Le 100 notti di prova servono invece a testare il comfort del materasso e capire se fa per te, non a correggere errori di modello o misura.

Resi

Sì. Se durante il periodo di prova ritieni che il prodotto non sia adatto alle tue esigenze, puoi richiederne il reso.

Il ritiro è completamente gratuito. Una volta rientrato il prodotto ed effettuate le normali verifiche di integrità e condizioni del prodotto, il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Per tutti i dettagli consulta la pagina dedicata 100 notti di prova.

Sì. Il ritiro viene organizzato tramite il nostro corriere convenzionato, senza costi.

Sì. In alternativa al ritiro tramite corriere convenzionato, puoi affidare il prodotto a un corriere di tua scelta e gestire il reso in autonomia.

In questo caso, il prodotto dovrà essere spedito a:
MONX, Hub Resi
Via di Sofignano 2
59021 Vaiano (PO)

Dopo la spedizione, ti chiediamo di inviarci il codice di tracking per confermare l’avvenuto affidamento al corriere.

Le spese di spedizione sono rimborsate secondo quanto previsto nei Termini di Servizio.

Sì. Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dai Termini di Servizio.

Per avviare la richiesta puoi contattarci o compilare il form dedicato. Ti indicheremo i passaggi da seguire.

Garanzia

I materassi Monx® sono coperti da una garanzia di 10 anni, mentre i cuscini Monx® sono coperti da una garanzia di 5 anni.

La Garanzia Monx® copre i difetti dei materiali o di fabbricazione.

Per maggiori dettagli, visita la pagina dedicata alla Garanzia Monx.

Se riscontri un problema, contatta il nostro Servizio Clienti descrivendo il difetto.

Ti indicheremo la documentazione fotografica e/o video necessaria per una prima valutazione. Se emergeranno elementi compatibili con una possibile non conformità, organizzeremo il ritiro del prodotto per una verifica tecnica e, se confermata, provvederemo alla riparazione o alla sostituzione.

Agevolazioni fiscali

Per identificare un prodotto come dispositivo medico, è necessario consultare l'elenco dei prodotti beneficiari di agevolazioni fiscali redatto dal Ministero della Salute.

I prodotti che rientrano in una delle categorie di tale elenco sono dispositivi medici deducibili, a condizione che siano dotati del marchio CE, che attesta la conformità ai requisiti delle direttive UE applicabili.

I materassi e i cuscini Monx® sono Dispositivi Medici di Classe I con marcatura CE e danno diritto alla detrazione fiscale del 19%, come previsto dalla normativa vigente.

Per usufruire dell’agevolazione è sufficiente conservare la fattura d’acquisto, su cui deve essere riportata la dicitura relativa alla marcatura CE e alla conformità del prodotto come dispositivo medico.

La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine, selezionando l’opzione "Ho bisogno di fattura" e inserendo correttamente il codice fiscale dell’intestatario.

Tutti i pagamenti effettuati su monx.it sono tracciabili, ma non è obbligatorio il pagamento con carta, bonifico o altri mezzi tracciabili per ottenere la detrazione: la Circolare n. 7/E del 25 giugno 2021 dell’Agenzia delle Entrate esclude infatti questo obbligo per i dispositivi medici.

⚠ Nota: Non è possibile richiedere la fattura successivamente all'ordine.

Puoi richiedere la fattura al momento dell'ordine, selezionando l'opzione "Ho bisogno di fattura" e inserendo il tuo codice fiscale o la tua partita iva.

Se al momento dell’ordine non hai richiesto la fattura ma desideri riceverla, scrivi subito a [email protected] indicando il numero d’ordine e il tuo codice fiscale o partita iva.

⚠ Importante: Non è possibile richiedere la fattura successivamente alla consegna.

La franchigia per le spese mediche è la soglia oltre la quale tali spese sono soggette alla detrazione del 19%. Questa soglia corrisponde a 119,11 €. Per calcolare il valore del rimborso fiscale, è necessario sommare tutte le spese mediche, sottrarre la franchigia e calcolare il 19% di tale importo.

Per acquistare un prodotto Monx con IVA agevolata al 4% (Legge 104/92) è necessario inviare via e-mail a [email protected] la seguente documentazione:

Una volta ricevuti i documenti, ti invieremo un Codice Sconto per completare l’ordine online con l’IVA agevolata al 4%.

Sì, se hai diritto alla detrazione dell'IVA al 4% per disabilità, puoi usufruire anche della detrazione del 19% sulle spese mediche nella dichiarazione dei redditi.

Per ottenere la detrazione del Bonus mobili sul materasso Monx, è sufficiente effettuare il pagamento del prodotto tramite bonifico bancario, carta di credito o debito. Si può beneficiarne anche con l'acquisto a rate, purché Klarna riceva il pagamento nello stesso modo e tu conservi la ricevuta di pagamento e la fattura di acquisto. L'utilizzo di assegni, contanti o altri metodi di pagamento non è ammesso.