Quando si parla di comfort, le prime impressioni possono essere fuorvianti. Per abituarsi a un nuovo materasso o cuscino può essere necessario un po’ di tempo e solo l’utilizzo quotidiano permette di valutarne davvero sostegno, risposta dei materiali e comfort.

Per questo Monx offre 100 notti di prova a casa: hai tutto il tempo per utilizzare il prodotto nel tuo letto e capire con tranquillità se è davvero quello giusto per te.

Provare un materasso o un cuscino per pochi minuti può dare una prima impressione, ma difficilmente permette di capire come ci si dormirà davvero notte dopo notte.

Per questo preferiamo permetterti di provarlo direttamente a casa, nel tuo letto e secondo le tue abitudini, per un periodo sufficientemente lungo.

Nella maggior parte dei casi il nuovo supporto risulta confortevole fin da subito, ma a volte può essere necessario un periodo di adattamento.

Se il supporto precedente non era più adeguato, il corpo può essersi abituato nel tempo a una determinata postura e a sensazioni diverse da quelle offerte dal nuovo prodotto. Per questo può servire qualche settimana per abituarsi al nuovo supporto e valutarne correttamente il comfort.

Ti chiediamo quindi di provarlo per almeno 21 notti prima di decidere: dalla nostra esperienza, capita spesso che una sensazione iniziale cambi sensibilmente dopo alcune settimane di utilizzo.

I materassi e i cuscini restituiti al termine della prova non vengono smaltiti. Dopo una completa igienizzazione, vengono destinati a strutture ricettive come B&B, agriturismi e case vacanza, dove trovano una seconda vita a condizioni agevolate.

In questo modo riduciamo gli sprechi, limitiamo l’impatto ambientale e rendiamo accessibili prodotti di qualità a realtà che ne fanno un utilizzo professionale.

Sì. Hai 100 notti dalla consegna per provarlo comodamente a casa e capire se è davvero adatto alle tue esigenze.

Se non fa per te, puoi richiedere il reso: il ritiro è gratuito e ci occupiamo noi di organizzarlo tramite il nostro corriere convenzionato.

È sufficiente scriverci oppure compilare il form Reso veloce: ti guideremo passo passo con tutte le indicazioni necessarie.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

È molto semplice: prima del ritiro ti invieremo tutte le indicazioni necessarie per preparare correttamente il prodotto.

Il materasso viene ritirato aperto e steso, quindi non è necessario ricomprimerlo o rimetterlo sottovuoto.

Per il cuscino puoi utilizzare la scatola originale oppure un imballaggio equivalente adatto al trasporto.

Le 100 notti di prova si applicano a:

• un materasso di qualsiasi dimensione oppure due materassi singoli
• fino a due cuscini

Se devi acquistare una quantità maggiore, puoi iniziare con i prodotti coperti dal periodo di prova e, una volta verificato che il comfort sia adatto alle tue esigenze, completare l’acquisto con maggiore tranquillità.

Le 100 notti sono dedicate ai clienti privati che acquistano prodotti standard direttamente su monx.it e sono pensate per permetterti di provare per la prima volta i prodotti Monx® a casa tua. Per questo, la prova è prevista su un unico ordine per cliente.